淡眉殇
各位在瑞士当“留子”的兄弟姐妹们,钱包里的银行卡要是跟你玩失踪了,是不是瞬间慌得一批?别担心,今天就给大家扒一扒在瑞士丢了银行卡咋整,记住,咱们的目标就是:钱别少,事别糟!瑞士银行那些操作可能跟国内不太一样,但核心就俩字:赶紧冻卡,证明“我是我”!毕竟语言不通,银行套路也可能不一样,所以大家最好先打银行客服或者上手机银行瞅瞅最新咋说,护照、居留卡啥的,复印件、电子版都准备好,不然到时候干着急!
那万一真丢了卡,第一步必须是啥?当然是给账户按下暂停键啊!发现卡没了或者不对劲,一秒都别耽误,赶紧挂失!咋挂?打电话啊!银行卡背面、官网、手机APP上一般都有客服电话,有的银行还有英文服务,打过去报上你的大名、账号、生日,验证完身份就让他们把账户冻了。要是你手机银行、网上银行能用,登录上去找“账户安全”或者“卡片管理”,点一下挂失,有的银行秒冻,贼方便!不过要注意哈,瑞士有些银行临时挂失就管两三天,过期自动解冻,那可就白忙活了,所以记得在有效期内赶紧办正式挂失!
挂完失别以为就完事了,必须跟客服要个挂失编号,然后盯着手机短信、邮件或者APP通知,确认账户真的冻上了,钱安全了才算放心,不然心一直悬着多难受啊!
接下来就是正式挂失和补卡了,这时候证件得备齐!护照、居留许可、学生证,有的银行可能还要,原卡号要是记得也带上。万一倒霉,证件和卡一起丢了,那得先去警察局开个证明,不然银行可能不给办,那可就麻烦大了!
然后就得去银行网点了,瑞士银行办事儿基本都得预约,建议大家提前打电话或者在APP上约个英文服务的时间,不然语言不通,鸡同鸭讲可太尴尬了!到了银行填个挂失补卡申请表,写清楚咋丢的,新卡是去网点拿还是寄到宿舍。银行可能还会问你预留的手机号、邮箱,或者安全问题,这些信息提前记牢了,别到时候一问三不知!
补卡可不是免费的哦,一般10到30瑞郎,换算成人民币小几百块呢,不同银行收费不一样,像UBS、Credit Suisse这些,大家可以提前问问。新卡做出来也得等几天,一般5到10个工作日,着急用?可以加急,不过得多掏钱!领卡方式选邮寄的话,确保宿舍能收到信,自取就得带证件原件,找人代领的话得提前授权,还得给代领人的证件。
补完卡还有一堆事儿呢!卡号变了的话,学校交学费的账户、奖学金发放的账户,还有Apple Pay、PayPal这些绑定的卡,都得赶紧更新,不然钱打不过来或者扣不了款,那可就糟心了!去银行办事,要是语言不行,就大大方方要英文材料,像UBS、PostFinance这些大银行都有英文客服和表单,别不好意思,咱可不能因为看不懂德语法语耽误事儿!
平时也得留个心眼,银行客服电话、账号、分行地址啥的,记下来存在云端或者本子上,跟卡分开放,别到时候卡丢了啥信息都想不起来!手机银行开通个交易提醒,一有动静就知道,盗刷啥的也能早点发现!还有,不同州的银行要求可能不一样,有的可能要居住证明,提前问问学校国际办公室或者银行经理,别到时候白跑一趟!万一证件和卡一起丢了,先打117报警,开个证明,再去银行。要是回国的时候卡丢了,打银行国际客服,或者找同学帮忙代办,不过可能得公证授权书,也是挺麻烦的!
总的来说,在瑞士丢了银行卡,就是要快,还要证明你是你自己!大家平时把证件信息保管好,提前熟悉熟悉银行流程,真遇到事儿了才能不慌不乱,把损失降到最小,毕竟谁的钱也不是大风刮来的,对吧!
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