遵义快递纠纷事件最新情况(遵义快递纠纷事件最新进展如何？)

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遵义快递纠纷事件最新情况：近日，遵义市发生了一起快递纠纷事件。据当地媒体报道，一名消费者在收到快递后发现货物与订单不符，要求快递公司赔偿。然而，快递公司方面表示，该消费者并未按照正常流程进行退货，而是直接联系了快递员。因此，快递公司拒绝承担赔偿责任。事件发生后，当地消费者协会介入调查。经过调解，快递公司同意为消费者更换货物并支付相应的赔偿金。然而，消费者对此结果并不满意，认为快递公司存在服务态度问题。目前，双方仍在进一步协商中。

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